OpenAI 宣布了其最新产品——Operator，一款专为完成复杂在线任务而设计的 AI 代理工具。Operator 的发布被视为 AI 领域的一个重要转折点，标志着 2025 年 AI 代理技术的全面崛起。
Operator 能够在网络浏览器中自主操作，执行包括但不限于餐厅预订、在线购物、机票和酒店预订以及外卖订餐等多步骤任务。通过模仿人类行为，Operator 能够处理复杂的交互界面和决策链，为用户提供前所未有的便利。
OpenAI 的首席执行官在发布会上表示：“Operator 不仅是我们对 AI 技术进步的承诺，也是我们对未来工作和生活方式的展望。我们相信，Agent 时代将改变我们与技术互动的方式，引领我们进入一个更加高效和个性化的时代。”
这款 AI 代理工具首先将以研究预览和 API 的形式提供给开发者，预计将迅速在各种应用场景中得到广泛应用。业内人士认为，Operator 不仅将推动自动化的边界，还将对传统的商业模式和用户体验产生深远影响。例如，在电子商务、旅行和服务行业中，Operator 可以极大地简化用户操作流程，提升服务效率和用户满意度。
尽管 OpenAI 强调 Operator 在设计上优先考虑安全性和隐私保护，但这一技术的推广也引发了关于数据安全、工作自动化对就业影响等方面的讨论。OpenAI 表示，他们将继续与相关机构合作，确保新技术的应用符合伦理和法律标准。
随着 Operator 的推出，2025 年被视为 AI 代理技术的元年，有望在未来几年内见证更多创新和变革。各行各业的公司都可能借此机会重新审视他们的业务流程，寻求通过 AI 代理来提升效率和竞争力。
